Indah, E. F., Retu , M. K. ., & Mustafa, I. . (2024). Peran Public Relations Officer dalam Menangani Keluhan Tamu pada Departement Front Office: (Studi Kasus Capa Resort Maumere). Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 4(3), 2411–2418. https://doi.org/10.57250/ajsh.v4i3.928