GIAWA, L. W. N. .; YUNITA, M. .; HASANAH, U. . Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Sumut Kcp Sei Sikambing. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora, [S. l.], v. 5, n. 3, p. 3497–3507, 2025. DOI: 10.57250/ajsh.v5i3.1694. Disponível em: http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/article/view/1694. Acesso em: 18 apr. 2026.