Indah, Emilia Faujia, Markus Kristian Retu, dan Intan Mustafa. 2024. “Peran Public Relations Officer Dalam Menangani Keluhan Tamu Pada Departement Front Office: (Studi Kasus Capa Resort Maumere)”. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora 4 (3):2411-18. https://doi.org/10.57250/ajsh.v4i3.928.