Sahidin, La Ode, Haeruddin, dan Abdul Nashar. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Dalam Perspektif Good Governance Pada Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Kendari”. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora 5, no. 2 (Agustus 18, 2025): 2819–2828. Diakses Agustus 25, 2026. http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/article/view/1554.