Khayati, Sri. “Mekanisme Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen (Studi Di BPSK Prov Sultra Kota Kendari)”. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora 3, no. 3 (Desember 13, 2023): 175–187. Diakses Desember 22, 2024. http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/article/view/283.