Arsalim. “Survei Kepuasan Publik Terhadap Pelayanan Publik Pemerintah Kabupaten Kolaka Utara”. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora 3, no. 3 (Desember 13, 2023): 242–246. Diakses Desember 22, 2024. http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/article/view/319.