Dewi, A. H. P. ., Yeni Sulistiowati, & Khoirul Anwar. (2026). Pergeseran Paradigma Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 6(2), 2245–2256. https://doi.org/10.57250/ajsh.v6i2.3120