Sihombing, E. H., Nasib, Harianto, A. . ., Razaq, M. R. dan Hou, A. . (2024) “Pengaruh Digital Marketing dan Penanganan Keluhan terhadap Loyalitas Pelanggan Coffe Shop di Kota Medan”, Arus Jurnal Sosial dan Humaniora, 4(2), hlm. 571–577. doi: 10.57250/ajsh.v4i2.540.