I. . Mustafa, A. . Harbiyanto, V. D. . Rana, dan L. N. Kedoh, “Komunikasi Pelayanan Publik sebagai Determinan Kualitas Layanan Penerbitan Akta Kelahiran di Kabupaten Sikka”, AJSH, vol. 6, no. 1, hlm. 228–234, Apr 2026.