Lende, Selviana, Eddy Hermawan Hasudungan Panjaitan, dan Bambang Nurakhim. “Pengaruh Kualitas Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik Laurasum Dental Care Jakarta Utara”. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora 6, no. 1 (April 20, 2026): 381–389. Diakses April 22, 2026. https://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh/article/view/2402.