Analisis Pengelolaan Arsip Pada Unit Sumber Daya Manusia Dan Umum Di Ombudsman Republik Indonesia

Abstrak

Penelitian ini membahas pentingnya pengelolaan arsip yang efektif sebagai bagian krusial dalam mendukung tata kelola pemerintahan yang baik di era transformasi digital, dengan fokus pada Unit Sumber Daya Manusia dan Umum di Ombudsman Republik Indonesia. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengelolaan arsip berdasarkan indikator sumber daya manusia, sarana dan prasarana, serta sistem kearsipan, sekaligus mengidentifikasi kendala dan memberikan rekomendasi perbaikan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi yang dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip di unit ini sudah berjalan dengan baik, didukung oleh keberadaan arsiparis yang kompeten, sarana penyimpanan arsip yang memadai, dan penerapan sistem digital seperti aplikasi Simaori untuk pengelolaan arsip digital. Namun, terdapat kebutuhan peningkatan kompetensi arsiparis, terutama terkait pengarsipan digital, serta kendala teknis pada pengunggahan arsip digital yang perlu diatasi. Sistem kearsipan yang meliputi penyimpanan, pelayanan, pemeliharaan, dan pemusnahan arsip telah dilakukan sesuai prosedur yang mendukung keamanan dan efisiensi pengelolaan arsip. Kesimpulannya, pengelolaan arsip di Ombudsman Republik Indonesia sudah cukup efektif namun masih perlu pengembangan berkelanjutan khususnya pada aspek sumber daya manusia dan teknologi agar dapat mendukung administrasi organisasi yang tertib, aman, dan responsif terhadap perkembangan teknologi. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan referensi bagi pengembangan pengelolaan arsip di lembaga pemerintahan lainnya.